Problema: Error al Enviar a destinatario de correo usando Windows 7 y Office 2016 ( perteneciente a Office 365 )
Solucion: Instala la version 2013 y en mi caso problema resuelto.
Bueno tube una problematica con un cliente, el tenia adquirido una licencia de Office 365 para 5 equipos, y lo tenia instalado en uno de los equipos y le iba bien, luego procedi a instalarlo en otros dos equipos a peticion del cliente, y empece a encontrarme con el fallo mas tonto del mundo, estos clientes suelen enviar muchas fotos via email y tiene la costumbre de hacerlas mas pequeña aprovechando la herramienta que trae windows, seleccionando los archivos, pinchando con el boton derecho y pinchando a «Enviar a destinatario de Correo» justo seguido sale un menu indicando la resolucion a la que quieres pasar las imagenes… Este SEND TO es bastante practico para ellos.
En las Dos segundas instalaciones esta opcion no funcionaba y daba un error que decia. «No hay un ningún cliente de correo predetermiando o el cliente de correo actual no pude llevar a cabo la solicitud de mensajería. Ejecute Microsoft Outlook y establézcalo como el cliente de correo predetermiando»
Hasta hay bastante simple, hacer lo que dice el mensaje y listo, pero no, no funcionó, y andube todo el PU** windows 7 y todo el **TO Office 2016 sin sacar nada en claro, en ese momento imagine que era un problema de windows, y ya aprovechando que les habia colocado un NAS decidi formartearlos y dejarlos limpitos, Procedi a la Instalacion de windows 7 y de Office 2016 y cataploffff el error se seguia dando, visite mas de 200 foros investigando como arreglar esto, y todo lo que vi lo prove, eliminacion de perfiles, tocar el MAPI a nivel registro y un sin fin de cosas, y os aseguro que nada funcionó, asi que bueno prove a instalar diferentes versiones de windows 7, incluso basadas en X86 y X64, pero nada, MISMO P**O Error…
Bueno ya que tenia licencia de windows original y licencia de office original ( algo extraño en un hogar hoy en dia ) decidi contactar con Microsoft, una chica muy simpatica me indico los pasos a seguir para solventar este problema de forma telefonica, los segui sin exito ninguno, si pues me ofrecio la opcion de arreglarmelo ella de forma remota, entre en una url de Microsoft, introduje unos codigos que me dio y me descargue una aplicacion de acceso remoto a mi escritorio, y nada alli andubo la señorita trasteando el equipo hacido todas y casa una de las cosas que yo ya habia intentado dias antes. Y termino con un, debes tener un problema de virus, a lo que le conteste, que tenia sistema operativo recien instalado y office recien instalado todo original y que ya habia reintentando la instalcion mas de 3 veces con el mismo resultado, asi que me oriento a abrir un ticket y eso hice, en el soporte no me fueron de gran ayuda, asi que nada, como siempre nos pasa a los tecnicos, nos pusimos a cacharrear!….
En la pagina de Microsoft donde se descarga el instalador de office 365 tienes la posibilida de accedes a la descarga de con otras opciones, x86 x64 e incluso la versino 2013, asi que me baje esta opcion 2013 que tambien cubre la licencia de la que dispone el cliente, y uuuuuuuuaaaaaallllllaaaaa… funciona, asi que tansolo puedo entender que el problema reside en que hay alguna incompatiblidad, o bug, en cuanto a la instalacion de Office 2016 sobre Windows 7, ( no probe otras versiones ) la aplicaicon funciona bien, pero el MAPI no termina de conectar con offfice y no puedes enviar archivos a destinatarios de correo… .sinceramente espero que arrengle este fiasco, por que seguro que habra alguien mas como yo que se ha estado dando cabezazos de forma continua con el mismo fallo.
